윈도우10에서 장치관리자를 실행하면 ‘이 앱은 사용자 보호를 위해 차단되었습니다. mmc.exe’ 라는 빨간 팝업창이 뜨면서 실행되지 않는 문제가 있는데요.

일반적으로 UAC 오류 메시지는 실행 권한이 없거나 디지털 서명 인증서를 신뢰할 수 없는 경우에 발생하지만 장치관리자는 윈도우 시스템 관리 도구이기 때문에 여기에는 해당사항이 없습니다.

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이 문제는 장치관리자가 포함된 MMC(Microsoft Management Console)와 관련된 서비스(CryptSvc)가 시스템 계정에 제대로 연결되어 있지 않는 권한 문제일 경우 발생하며 다음과 같이 해결할 수 있습니다.

Cryptographic Service 권한 수정하기

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1. 키보드 +R을 눌러 실행창을 띄운 다음 services.msc를 입력해 서비스를 실행합니다.

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2. Cryptographic Services를 찾아 더블 클릭합니다.

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3. 로그온 탭으로 이동한 다음 계정 지정 항목의 찾아보기 버튼을 클릭합니다.

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4. ‘선택할 계체 이름을 입력하십시오.’ 칸에 Network Service를 입력한 다음 이름 확인 버튼을 클릭하면 이름이 대문자로 바뀌며 언더바(밑줄)로 표시가 됩니다. 확인 버튼을 클릭합니다.

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5. 암호와 암호 확인 칸에 윈도우 로그인 시 사용하는 암호를 입력한 다음 확인 버튼을 클릭해 설정을 저장합니다.

설정을 마쳤으면 장치관리자를 실행해 mmc.exe 오류가 발생하지 않는지 확인합니다.

로컬 보안 정책에서 권한 수정

첫번째 방법이 잘 안된다면 시도해 볼 수 있는 방법으로 로컬 보안 정책(secpol.msc)에서 관리자 권한 실행을 수정하는 것입니다.

이 방법은 프로 버전에서만 가능하며 홈 버전은 기본적으로 secpol.msc를 사용할 수 없지만 아래 방법을 이용해 별도로 설치할 수 있습니다.

참고 : 윈도우10 홈 gpedit.msc, secpol.msc 한글 설치 방법

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1. 키보드 +R을 눌러 실행창을 띄운 다음 secpol.msc를 입력해 로컬 보안 정책을 실행합니다.

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2. 보안 설정 > 로컬 정책 > 보안 옵션으로 이동한 다음 ‘사용자 계정 컨트롤: 관리 승인 모드에서 모든 관리자 실행’을 더블 클릭합니다.

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3. 로컬 보안 설정을 ‘사용 안 함’으로 변경한 다음 확인 버튼을 클릭해 설정을 저장합니다. 그리고 장치관리자를 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.

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