한컴오피스와 한글을 실행했을 때 간혹 프로그램이 무반응 상태에서 실행되지 않는 경우가 있는데요.

한컴오피스 프로그램은 비주얼 C++ 기반으로 만들어져있는데, 윈도우에 Visual C++ 재배포 가능 패키지에 문제가 생겼거나 사용자 폴더 안의 한컴 설정 관련 파일에 문제가 생긴 경우 한글이 실행되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

한컴오피스 2020을 비롯한 한글 2018, 2014, 2010 같은 하위 버전도 마찬가지 이슈가 있으며 한글 버전별로 다음과 같이 해결할 수 있습니다.

튜토리얼 환경 : 윈도우10, 한컴오피스 2018

사용자 설정 폴더 HNC 이름 변경하기

윈도우의 사용자 폴더 안에 있는 HNC 폴더는 한컴오피스의 설정 및 최근 문서 바로가기와 같은 템프러리 파일이 위치하고 있는데요.

한컴오피스를 업데이트 했을 때 간혹 사용자 설정 폴더에 문제가 생겨 한글이 먹통인 경우가 있습니다.

How To Solve Hancom Offices Unresponsive Execution 1

1. 키보드의 + R 키를 누른 다음 %APPDATA%를 입력해 사용자 폴더로 이동합니다.

How To Solve Hancom Offices Unresponsive Execution 2

2. Roaming 폴더 안에서 HNC 폴더를 찾아 클릭한 다음 키보드의 F2 키를 누르면 이름을 변경할 수 있습니다. HNC 폴더 이름을 다른 이름으로 변경합니다. (예:HNC_bak)

3. 윈도우를 재부팅한 다음 한글을 실행해서 먹통 문제가 해결되었는지 확인합니다.

4. 한글이 정상적으로 실행된다면 이름을 바꿨던 HNC_bak 폴더를 삭제합니다.

한컴오피스 버전별 Visual C++ 삭제 후 재설치

첫번째 방법으로 해결이 안되는 경우에는 Visual C++ 재배포 패키지를 삭제한 다음 다시 설치해서 오류 해결을 시도해볼 수 있습니다.

한컴오피스의 버전마다 필요로하는 Visual C++ 재배포 패키지가 다르기 때문에 아래 한컴오피스 버전을 참고해서 해당 버전에 맞는 Visual C++를 삭제하시길 바랍니다.

How To Solve Hancom Offices Unresponsive Execution 3

제어판 > 프로그램 및 기능으로 이동한 다음 아래를 참고해서 Visual C++ 재배포 패키지를 삭제합니다.

한컴오피스 버전별 삭제 목록

  • 한컴오피스 2010 : Visual C++ 2008
  • 한컴오피스 2014 : Visual C++ 2008
  • 한컴오피스 NEO : Visual C++ 2013
  • 한컴오피스 2018 : Visual C++ 2013 / 2015
  • 한컴오피스 2020 : Visual C++ 2013 / 2015

x64와 x86 두가지 버전이 있는 경우 x86만 삭제하면 되며 Visual C++ 2015-2019는 통합 버전으로 Visual C++ 2019를 설치하면 2015 버전이 함께 설치가 됩니다.

오피스 2018 이상 버전을 사용할 경우 Visual C++ 2015-2019를 삭제한 다음 Visual C++ 2015를 따로 설치해서 한글이 제대로 실행되는지 테스트해본 다음 문제가 없다면 Visual C++ 2019를 추가로 설치해주세요.

아래 링크에서 삭제한 버전을 다운로드 받아 설치하시길 바랍니다.

Visual C++ 재배포 가능 패키지 다운로드

다운로드 또한 x86 버전만 받아서 설치하면 되며 Visual C++ 설치 후 시스템을 재부팅한 다음 한글이 제대로 실행되는지 확인하면 되겠습니다.

1 Comment

  1. 허남수Reply

    첫번째 단계 폴더 이름만 변경하고 해결되었습니다. 감사합니다.

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