윈도우10 시작 버튼 먹통 현상은 별탈없이 잘 사용하던 윈도우10의 시작 버튼을 클릭해도 무반응인 경우, 시작 메뉴가 나오지 않는 경우로 키보드의 윈도우키를 눌러도 마찬가지 증상이 생길 수 있는데요.

시작 버튼 먹통은 매트로 UI와 윈도우 앱 서비스 관련 문제 때문에 생기는 것으로 추측되며 이 부분에 대해 명확한 원인은 밝혀진 바는 없지만 관련 서비스와 매트로 UI 모던 앱을 재설치 하는 것으로 해결할 수 있습니다.

윈도우10 시작 버튼 먹통 무반응 현상 해결 방법

시작 메뉴가 나오지 않기 때문에 작업표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 선택한 다음 작업 관리자에 들어갑니다.

작업 관리자에서 ①서비스 탭을 클릭한 다음 ②하단의 서비스 열기를 클릭합니다.

서비스 항목중 ①Application Identity를 마우스 오른쪽 버튼으로 선택한 다음 ②시작을 클릭해 Application Identity 서비스를 실행합니다.

만일 재부팅 시에도 시작 버튼 먹통 현상이 일어난다면 Application Identity 서비스를 부팅시 자동으로 실행되게 설정해도 되겠습니다.

위 방법으로 해결되면 다행이지만 만일 해결이 되지 않는다면 모던 앱을 재설치  하는 방법이 있습니다. 작업 관리자 상단 메뉴의 파일 > 새 작업 실행을 클릭합니다.

열기 항목에 powershell을 입력한 다음 아래의 관리자 권한으로 이 작업 실행에 체크 후 확인 버튼을 클릭해서 파워쉘을 실행합니다.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

파워쉘에 위 명령어를 실행하면 모던 앱이 재설치 되며 시작 메뉴의 캐시가 초기화 됩니다. 이제 컴퓨터를 재부팅 한 다음 시작 버튼을 클릭해서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

만일 위 방법으로 해결되지 않는다면 시스템에 문제가 있는 경우이므로 시스템 오류 검사 혹은 시스템 복구를 통해 해결해야 합니다.

10 Comments

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    Juyoung MoonReply

    안녕하세요 저도 윈도우10 사용하고 있는 사람인데요 사용한지 몇일 안되어서 자꾸 http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=10301&docId=271344812
    와 같은 현상이 발생하는데 저걸 없애는 방법은 없을까요?? 정말 답답하네요..

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    감사합니다. 말씀하신대로 powershell 로 해결했습니다~

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    제가 user 폴더를 D 로 옮겼는데 저 명령어로 하니까 C에 있던 기존 user폴더에 덮여씌워져버리는거같습니다.
    D로 경로를 바꾼경우는 혹시 어찌하나요

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    윈도우 UI가 하나도 클릭이 안됐는데 첫번째에서 해결됐어요ㅜㅜ 감사합니다

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      hopecetaph@gmail.com

      관리자권한으로 실행하셔야돼요

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    다른분들이 올린 여러글을 실천해보아도 되지 않았는데, 이분의 글과 후기를 읽고서 희망을 가지며
    기도하는 마음으로 따라해 보았습니다.
    1차 Application Identity 실행으로는 해결되지 않아, 2차 Powershell을 기도하는 마음으로 해보니
    우와~~~~~ 컴이 다시 복구가 되어 [시작]버튼에 왼쪽 마우스가 반응하기 시작했습니다.

    다가오는 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
    정말 감사합니다~~!!

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