윈도우7이나 윈도우8, 8.1을 정품으로 사용하고 있다면 윈도우10으로 무료 업그레이드를 할수 있습니다. 이 사실을 모르더라도 윈도우의 업데이트를 꾸준히 하는 사용자라면 윈도우10으로 업그레이드 하라는 알림을 지겹게 보셨을텐데요.
익숙한 이전 윈도우 버전을 버리고 새로운 마음으로 윈도우10으로 업그레이드 하려고 윈도우 업데이트를 실행해 기다리다 보면 오류 코드 80240020 메시지와 함께 업그레이드가 진행되지 않는 경우가 있습니다.
코드 80240020 오류는 윈도우 업데이트 무한로딩과 비슷한 증상으로 윈도우 업데이트를 관리하는 임시 디렉토리의 파일 구조가 꼬여 업그레이드 관련 파일을 구성할수 없어 생기는 오류로 다음과 같이 해결할 수 있습니다.
목차
1. 윈도우 업데이트 관련 폴더 삭제
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
우선 위 경로로 이동한 다음 Download 하위의 모든 폴더와 파일을 삭제합니다.
윈도우 시작 버튼을 클릭한 뒤 ‘프로그램 및 파일 검색’ 입력창에 cmd를 입력해 명령프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
wuauclt.exe /updatenow
명령 프롬프트에서 위 명령어를 입력하면 윈도우 업그레이드가 시작됩니다.
업그레이드에 필요한 요소를 다시 다운로드 받아 문제가 해결 되는 것을 확인하면 되겠습니다.
2. Windows Update 문제 해결 마법사
만일 위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 위 파일을 다운로드 받아 실행하면 Windows Update 문제 해결 마법사가 실행되며 윈도우에 구성된 레지스트리 키, 파일 구성등을 점검해 업데이트에 문제가 없게 도와줍니다.
시간이 약간 걸릴 수 있으므로 천천히 기다린 다음 결과가 ‘해결됨’으로 표시되면 다시 명령 프롬프트에서 wuauclt.exe /updatenow 명령어를 실행하면 되겠습니다.
