갤럭시 통화중 녹음 안될때 해결 방법

안드로이드

상대방과 통화중 중요한 내용이거나 증거로 남기고 싶은 경우 갤럭시의 녹음 기능을 통해 파일로 저장할 수 있는데요.

기본적으로 통화 상태에서 전화 앱 화면의 ‘통화 녹음’ 버튼을 눌러 녹음을 할 수 있는데 만일 버튼이 비활성화 되어 있는 경우 전화 앱이 시스템 기본이 아닌 다른 앱으로 되어 있어 생기는 문제로 다음과 같이 해결할 수 있습니다.

통화녹음 버튼이 비활성화 된 경우
통화녹음 버튼이 비활성화 된 경우
튜토리얼 환경 : 갤럭시 A8(2018) 안드로이드 7.1 Nougat(누가)

기본 전화 앱 변경

전화 기본 앱 변경 1

설정 > 애플리케이션으로 이동한 다음 애플리케이션 우측 상단의 메뉴 아이콘을 클릭 후 ‘기본 앱’을 선택합니다.

전화 기본 앱 변경 2

기본 앱 옵션 중 ‘전화 앱’ 항목을 보면 후후 앱 같이 전화 관련 앱이 기본 앱으로 설정되어 있는데 전화 앱을 선택한 다음 ‘연락처(시스템)’을 선택해 시스템 기본 앱으로 되돌립니다.

전화 기본 앱 변경 3

기본 전화 앱을 변경한다는 메시지가 나오면 ‘확인’을 터치해 변경하면 되겠습니다.

통화 시 녹음 기능 활성화 확인

기본 전화 앱을 변경하면 통화 화면이 시스템 기본 앱 화면으로 변경되며 녹음 버튼을 터치해 통화 녹음을 할 수 있습니다.

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