Windows 앱은(는) 현재 계정에서 사용할 수 없습니다. 필요한 경우 오류 코드는 0x803F8001입니다.

MS 스토어에서 마인크래프트, 포르자 호라이즌과 같은 게임이나 아이튠즈 같은 앱을 실행할 때 계정에서 사용할 수 없다는 오류가 발생하는 경우가 있는데요.

0x803F800 오류는 MS 스토어에서 설치한 앱과 윈도우간 인증, 데이터 동기화가 되지 않아 생기는 문제가 대부분이며 경우에 따라 앱을 초기화하거나 재설치해서 해결하는 경우가 있습니다.

이 문제를 해결하는 대표적인 방법은 3가지이며 다음과 같은 방법으로 하나씩 진행해봅니다.

MS 스토어 로그아웃 후 다시 로그인하기

How To Fix Ms Store 0x803f8001 Account Error 1

1. MS 스토어를 실행한 다음 계정 아이콘을 클릭합니다.

2. 로그인 되어 있는 마이크로소프트 계정을 클릭합니다.

How To Fix Ms Store 0x803f8001 Account Error 2

3. ‘이 앱에 추가한 계정’ 화면에서 마이크로소프트 계정 하단의 로그아웃을 선택합니다.

4. MS 스토어 앱을 종료한 다음 PC를 재부팅합니다.

How To Fix Ms Store 0x803f8001 Account Error 3

5. MS 계정으로 다시 로그인 후 0x803F800 오류가 발생하는 윈도우 앱을 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.


간혹 MS 스토어 앱이 구입 인증 관련 문제로 오류가 발생할 수 있는데 MS 계정을 로그아웃 후 다시 로그인 하는 것으로 간단하게 해결되는 경우가 있습니다.

‘Xbox Game Bar 은(는) 현재 계정에서 사용할 수 없습니다 필요할 경우 오류 코드는 0x803f8001 입니다’ 오류도 위와 같은 요령으로 해결을 시도할 수 있으며 만일 위 방법으로 문제가 해결 되지 않았다면 다음으로 넘어갑니다.

MS 스토어 캐시 삭제하기

이전 정보가 캐시에 남거나 캐시가 꼬인 경우 윈도우 스토어 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있으며 이러한 케이스에서는 MS 스토어의 캐시를 사용자가 직접 삭제해서 문제를 해결할 수 있습니다.

How To Fix Ms Store 0x803f8001 Account Error 4

1. 단축키 Windows + R을 누른 다음 실행창에서 wsreset.exe를 입력합니다.

How To Fix Ms Store 0x803f8001 Account Error 5

2. 명령 프롬프트 화면이 나타났다가 검은 화면이 유지됩니다. 스토어의 캐시를 삭제하는 중이므로 창이 닫힐때 까지 기다립니다.

3. 창이 닫히면 MS 스토어 앱이 자동으로 실행됩니다. 오류가 생기는 앱을 실행해서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

윈도우 앱 복구 및 초기화하기

MS 스토어의 문제가 아닌 앱의 문제일 수도 있기 때문에 문제가 있는 앱을 복구해서 문제를 해결할 수 있습니다.

How To Fix Ms Store 0x803f8001 Account Error 6

1. Windows 설정에서 앱을 선택합니다.

2. 앱 및 기능 화면에서 문제가 있는 앱을 클릭한 다음 고급 옵션으로 이동합니다.

How To Fix Ms Store 0x803f8001 Account Error 7

3. 스크롤을 내려 종료 버튼을 클릭해 앱과 관련된 프로세스를 즉시 종료합니다.

4. 초기화 항목에서 복구 버튼을 클릭합니다. 앱 복구는 데이터에 영향이 없이 복구를 시도합니다.


위 과정을 거친 다음 0x803F800 오류가 생긴 앱을 실행해서 문제가 해결되었는지 확인해봅니다. 만일 해결되지 않았다면 앱을 삭제한 다음 다시 설치합니다.

1 Comment

  1. 감사합니당Reply

    덕분에 문제를 해결했어요 감사합니다 !!!!!!!!!!!

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