윈도우10에서 시작 버튼을 눌렀을 때 메뉴에 빠르게 접근하거나 단축키를 이용해 윈도우의 기능을 사용하는 경우 키보드의 Windows 로고키를 활용해야 하는데요.
이전까지 단축키를 잘 사용했는데 윈도우키가 갑자기 먹통이 되는 경우가 있을 수 있는데, 이 경우 키보드에 문제가 없다는 가정 하에 윈도우10에서 해결할 수 있는 몇가지 방법을 소개합니다.
우선, 윈도우10에서 시작 버튼 먹통 현상이 간혹 일어날 수 있기 때문에 윈도우키 먹통 현상과 구분하기 위해서 시작 버튼을 마우스로 클릭했을 때 잘 작동하는지 확인 후 시작 버튼이 작동하지 않는다면 아래 글을 참고해서 해결하시길 바랍니다.
참고 : 윈도우10 시작 버튼 먹통 무반응 현상 해결 방법
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윈도우10 키보드 윈도우 키 먹통 현상 해결 방법
윈도우키 먹통 현상은 키보드 자체에서 지원하는 윈도우키 잠금 기능이 작동하거나 윈도우에서 키보드 레이아웃이 다르게 설정되어 있는 등의 케이스가 있으며 아래의 방법을 하나씩 시도해서 문제를 해결할 수 있습니다.
윈도우키 잠금 설정 확인

- Fn + Win 키를 눌러 윈도우 키 잠금 확인
- 키보드 뒷면의 토글 스위치를 모두 아래로 설정
최근에 나오는 게이밍 키보드 같은 경우 윈도우키를 눌렀을 때 작동을 방지하기 위한 윈도우키 잠금 기능이 탑재되어 있습니다.
Fn + Win 키를 눌러 윈도우 키가 정상적으로 작동하는지 먼저 확인해봅니다. Fn 키를 먼저 누른 후 Win 키를 눌러야 하니 키를 누르는 순서에 신경써야 합니다.
만일 증상이 해결되지 않았다면 키보드 뒷면을 확인해서 동작을 설정하는 스위치가 있다면 모두 아래로 내린 후 다시 윈도우 키를 눌러 작동되는지 확인합니다.
키보드 레이아웃 설정 변경
하드웨어적인 이슈가 없는 경우 윈도우에서 설정된 키보드 레이아웃과 실제 키보드의 레이아웃이 다른 경우 키 작동에 문제가 발생할 수 있으며 키보드 레이아웃 변경을 통해 문제 해결을 시도할 수 있습니다.

- Win + S 키를 눌러 윈도우 검색창을 엽니다.
- 검색창에 ‘언어 설정’을 입력해서 시스템 설정의 언어 설정을 실행합니다.

- Windows 표시 언어 항목에서 한국어를 클릭하면 나타나는 옵션 버튼을 클릭합니다.

- 하드웨어 키보드 레이아웃 변경 창에서 한글 키보드103/106키를 선택한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
- PC를 재부팅 하면 설정이 적용되며 윈도우 키가 작동하는지 확인합니다.
💡 텐키리스 키보드는 101키로 레이아웃이 상이할 수 있기 떄문에 한글 키보드(101키) 종류1로 변경해 테스트를 한 후 문제가 해결되지 않았다면 다른 키보드 종류를 하나씩 선택해서 테스트해야 합니다.
레지스트리 편집

- Win + R 키를 눌러 실행창을 연 다음
regedit
을 입력해 레지스트리 편집기를 실행합니다.

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService
- 주소창에 위 레지스트리 경로를 복사해 붙여넣은 후
WpnUserService
키를 클릭합니다. - 오른쪽의
Start
값을 더블 클릭합니다.

Start
값의 값 데이터를4
로 변경 후 확인 버튼을 클릭합니다.

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
- 키보드 레이아웃 레지스트리 경로로 이동합니다.
- Keyboard Layout 키 안에 있는 Scancode Map 값이 있다면 삭제합니다.
- PC를 재부팅해서 윈도우 키가 작동하는지 확인합니다.