현대카드를 사용하다가 필요가 없어서 해지하고 싶은 경우 인터넷 또는 고객센터에 전화를 통해 해지를 신청할 수 있습니다.
예전에는 모바일 앱에서는 해지 신청 메뉴가 없었으나 최근 현대카드 앱을 개편하면서 모바일에서도 현대카드 앱을 통해 쉽게 신용카드 해지가 가능하며 PC에서도 해지를 할 수 있습니다.
목차
현대카드 앱에서 해지 신청하기
- 현대카드 앱을 연 다음 메뉴를 펼칩니다.
- 메뉴 화면의 내 카드 관리 항목에서 내 카드 목록을 터치합니다.
- 카드 목록에서 화면을 맨 아래로 스크롤합니다.
- 카드 관리 화면에서 해지를 터치합니다.
- 카드 해지 신청 화면 하단의 유의사항 확인을 체크 후 해지 신청 버튼을 터치합니다.
- 카드 선택 화면에서 해지할 카드를 체크 후 선택 카드 해지 버튼을 터치합니다.
- 카드 해지 사유를 선택 후 본인 인증을 거쳐 해지 신청을 완료합니다.
PC에서 현대카드 해지 신청하기
1. 현대카드 공식 홈페이지로 이동해 로그인 한 다음 My Account > 카드 해지 신청으로 이동합니다.
2. 해지할 신용카드를 선택한 다음 선택 카드 해지 버튼을 클릭합니다.
만일 발급 받은 전체 카드를 해지하고 싶다면 탈회를 진행해야 하며 카드 선택 하단의 전체 카드 해지 바로가기 링크를 클릭해 이동합니다.
3. 카드 해지 시 유의사항이 나오는데 유의 사항을 확인했다는 체크를 한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
4. 해지 사유와 본인인증을 거치면 현대카드 해지가 완료됩니다.
현대카드 프리미엄 카드 해지 신청
프리미엄 카드는 모바일 및 인터넷에서 해지가 불가능한 상품이 있어서 레드데스크, 퍼플데스크등 전담 고객센터를 이용해서 해지해야 합니다.
본인 명의의 휴대폰으로 고객센터에 전화하면 발급받은 신용카드 중 가장 상위의 전담 데스크로 자동 연결됩니다.
현대카드 고객센터 : 1577-6000 (해외 82-2-3015-9000)
현대카드 해지시 유의사항
- 납부한 연회비는 기본 연회비를 제외한 제휴 연회비에 한해 내부 기준에 따라 해지 후 10일 내 일할 계산되어 반환됩니다.
- The Green, The Red, The Puple등 바우처 제공 카드는 바우처가 소멸됩니다.
- 잔여 M 포인트는 유효기간 내에 사용 가능하며 전체 카드 해지(탈회)시 M포인트는 소멸됩니다.
- 미결제 금액이 있다면 완납 후 진행해야 하며 카드 해지 후에도 전표 미매입, 청구 유예 건은 정상 청구됩니다.
- 포인트 연계 할부 서비스 및 선지급 포인트 서비스를 이용하는 경우 정상 상환이 불가할 수 있으니 고객센터를 통해 상담 후 해지를 진행해야 합니다.
필자 같은 경우 The Red 에디션3 카드를 해지할때 바우처 한장이 남아있었는데, 해지시 바우처는 소멸되며 바우처 금액은 연회비에 포함되지 않으므로 반환 받는 연회비는 얼마 되지 않습니다.
바우처가 남아있는 카드 같은 경우 바우처를 모두 소진하고 해지하는게 유리합니다.
