iOS 14 카카오톡 사진/동영상이 없습니다. 문제 해결 방법

접근 허용된 사진/동영상이 업습니다. 권한 설정을 변경하시거나, 사진을 찍어주세요.

카카오톡 사진 접근 권한 문제

아이폰에서 iOS 14 버전으로 업데이트한 후 카카오톡에서 사진을 공유하기 위해 앨범을 선택하면 위와 같은 메시지와 함께 사진 또는 동영상을 선택할 수 없는 경우가 있는데요.

iOS 14에서 개인정보 보호가 강화되어 다른 앱에서 아이폰의 사진을 접근할 때 선택된 사진만 불러오거나, 전체 사진을 불러올 수 있거나 접근을 하지 못하게 하는 3가지 옵션으로 변경되었습니다.

기존 사용자라면 ‘사진 기능을 사용하려면 ‘사진/비디오’ 접근권한을 허용해야 합니다.’ 팝업 메시지가 뜨며 설정을 누르면 바로 접근이 가능하지만 아이폰12를 구매한 사용자는 카카오톡을 설치하고 처음 권한을 설정할 때 무심코 지나치면 사진을 불러올 수 없게 되는데요.

이처럼 카카오톡에서 앨범을 선택했을 때 사진이 안뜬다면 다음과 같이 권한 설정을 합니다.

카카오톡 사진/비디오 접근 허용하기

1. 설정에서 화면 하단으로 이동한 다음 카카오톡을 찾아 선택합니다.
2. 카카오톡 접근 허용 리스트에서 사진을 선택합니다.
3. 사진 접근 허용을 ‘모든 사진’으로 변경하면 카카오톡에서 사진을 불러올 수 있게 됩니다.