갤럭시 스마트폰이나 태블릿에 삼성계정이 등록되어 있는 경우 삼성 계정에 로그인시 2단계 인증이 강제 되는데요.
삼성 2단계 인증 과정은 갤럭시 기기에 뜨는 보안코드를 입력하는 것인데 문제는 전화번호를 바꾼 경우 웹에서 삼성전자에 로그인을 할 때 2단계 인증을 할 수 있는 방법이 없다는 것인데요.
만일 사용하는 스마트폰은 변경되지 않은 상태라면 삼성 계정에 로그인이 된 상태인데, 이때 2단계 인증 전화번호를 변경해서 2단계 인증을 할 수 있습니다.
목차
삼성 계정 2단계 인증 전화번호 변경하기
튜토리얼 환경 : 갤럭시 Z플립3, OneUI 3.1
갤럭시의 설정 상단의 삼성 계정 프로필을 터치한 다음 보안 설정으로 이동합니다.
보안 설정 화면에서 2단계 인증을 선택한 다음 인증 방법에서 문자 메시지를 선택합니다.
문자 메시지 인증에서 이전 전화번호를 확인할 수 있는데, 하단의 추가 버튼을 터치한 다음 새로운 전화번호를 등록합니다.
새로운 전화번호를 입력한 다음 코드 전송 버튼을 누르면 새로운 번호로 인증코드가 오게 되며 인증 코드로 인증을 마치면 삼성 계정에 새로운 전화번호가 등록됩니다.
이전 전화번호를 삭제하기 문자 메시지 화면 우측 상단의 메뉴 버튼을 터치합니다.
삭제를 선택한 다음 이전 전화번호를 삭제하면 삼성 계정에서 2단계 인증을 진행할 때 변경된 전화번호로 문자 인증 메시지가 오게 됩니다.
기기에 삼성 계정이 로그인 되어있지 않은 경우
갤럭시 스마트폰이나 태블릿이 삼성 계정에 로그인되어 있지 않을 때에는 첫번째 방법을 쓸 수 없기 때문에 번거롭지만 삼성 계정 웹페이지에서 전화번호를 변경해야 합니다.
이 방법을 진행할 때 이전에 사용했던 스마트폰/태블릿의 IMEI와 시리얼번호를 필요로 하기 때문에 이러한 기기 정보가 없다면 아래 방법을 시도하는 대신 삼성전자 고객센터로 연락해서 상담원에게 2단계 인증을 해제하고 싶다고 얘기해서 진행하면 되겠습니다.
삼성전자서비스 전화번호 : 1588-3366
참고 : 안드로이드 IMEI 조회하는 방법
삼성 계정 웹페이지에 접속해 로그인한 다음 2단계 인증 화면 하단의 ‘문자 메시지로 인증’ 링크를 클릭합니다.
2단계 인증 화면 맨 아래의 ‘2단계 인증용 전화번호 재설정’ 링크를 클릭합니다.
삼성 계정 로그인 이메일 주소로 전화번호 재설정 이메일이 발송됩니다.
메일을 열어 전화번호 재설정 버튼을 클릭합니다.
계정 확인 절차를 거쳐 새로운 전화번호를 등록할 수 있습니다.
앞서 얘기했지만 이전에 삼성 계정에 로그인했던 이력이 있는 기기의 IMEI와 시리얼번호를 알고 있어야 전화 번호 변경이 가능합니다.
2 댓글. Leave new
감사합니다!
정보 제공 감사합니다