우리카드에서 발급 받은 신용카드로 해외결제를 할 때 결제가 안되거나 승인 거부가 발생하는 이유 대부분은 카드사에서 해외결제 차단을 설정한 경우인데요.
우리카드 해외결제 차단은 카드를 발급할 때 기본으로 설정되어 있을 수 있으며 우리카드 해외결제 차단 해제를 하기 위해서는 홈페이지 또는 스마트폰 앱에서 직접 신청을 해야 합니다.
목차
우리카드 해외결제 차단 설명
해외결제 차단이 기본으로 설정된 이유는 해외 결제 시스템이 상당히 간소화 되어 있어서 카드 번호와 CVV2 번호만 알면 누구나 결제를 할수 있기 때문인데요.
비자, 마스터와 같은 해외 겸용 카드의 카드 정보가 유출되었을 때 해외 온라인 쇼핑몰이나 구글 플레이스토어에서 도용을 당할 수 있으므로 우리카드에서 발급받은 해외 겸용 신용카드는 해외 결제 차단이 적용되어 있습니다.
또한 해외 쇼핑몰인데 원화 결제만 지원하는 경우 원화결제 차단이 설정되어 있으면 결제가 이루어지지 않을 수 있습니다.
- 해외 사용정지
- 해외 온라인 사용정지
- 해외 오프라인 사용정지
- 해외 원화결제 차단
이처럼 우리카드로 해외결제를 할 때 결제가 안되는 경우, 사용자에 따라서 옵션을 선택해서 해외결제 차단을 설정하거나 해제할 수 있는데요.
우리카드에서 해외이용 등록/해제 메뉴를 살펴보면 위와 같은 4가지 옵션을 제공하며 설정 방법은 다음과 같습니다.
우리카드 해외결제 차단 및 차단 해제 설정
PC 사용자는 우리카드 홈페이지에 접속해서 해외결제 차단과 차단 해제 설정을 할 수 있으며 모바일에서는 우리카드 앱을 이용해서 설정할 수 있습니다.
PC
우리카드 홈페이지 접속
- 우리카드 홈페이지에 접속한 다음 로그인합니다.
- 상단 메뉴에서 MY > 해외이용설정 > 해외이용 등록/해제를 클릭합니다.
우리카드 해외결제 차단 설정
- 해외사용정지 설정 화면에서 내 카드 목록을 확인할 수 있습니다. 해외결제를 차단할 카드 오른쪽의 정지유형에서 해외 사용정지, 해외 원화결제 차단을 선택합니다.
- 화면 하단의 신청 버튼을 클릭합니다.
- 화면에 해외 사용정지/해외원화결제 차단 거래가 정상적으로 완료되었습니다. 메시지가 뜨며 차단 설정이 완료됩니다.
우리카드 해외결제 차단 해제 설정
- 해외결제 차단을 신청한 카드를 다시 차단 해제하려면 해외사용정지해제 탭으로 이동합니다.
- 정지유형에서 설정한 해외 사용정지, 해외 원화결제 차단 옵션을 모두 체크 해제합니다.
- 카드인증, 인증서, 휴대폰인증 중에서 하나를 선택해 본인인증을 진행한 후 해제 버튼을 클릭합니다.
- 화면에 해외 사용정지/해외원화결제 차단 해제 거래가 정상적으로 완료되었습니다. 메시지가 뜨며 차단 해제 설정이 완료됩니다.
스마트폰 우리카드 앱
PC와 마찬가지로 스마트폰에서도 우리카드 앱(아이폰, 안드로이드)을 이용해서 해외결제 차단 및 차단 해제를 신청할 수 있습니다.
- 우리카드 앱을 연 다음 로그인합니다.
- 메뉴를 펼친 다음 상단 메뉴에서 MY를 터치합니다.
- 해외이용 등록/해제를 터치합니다.
우리카드 앱에서 해외결제 차단
- 해외 사용정지, 해외 온라인 사용정지, 해외 오프라인 사용정지, 해외 원화결제 차단 옵션 중에서 필요한 항목을 선택 후 신청 버튼을 터치합니다.
우리카드 앱에서 해외결제 차단 해제
- 차단 해제는 해외사용정지해제 탭으로 이동한 다음 선택한 항목을 체크 해제해서 신청하면 됩니다.
FAQ
우리카드 해외결제 차단 시 ATM 사용을 못하나요?
우리카드 해외결제 차단을 등록해도 해외에서 ATM 기기을 통해 외화를 인출할 수 있습니다.
해외에서 ATM 사용을 제한하고 싶다면 해외ATM 예금인출 신청/해제 메뉴에서 신청하면 됩니다.
해외 식당에서 카드 결제가 안돼요.
동남아 일부 국가에서는 오프라인 결제 시 원화로 결제를 한 뒤 자국 통화로 전환되는 이중 환전이 단말기의 기본값으로 설정되어 있는 경우가 있습니다.
이 경우, 우리카드 해외결제 차단을 푼 다음 종업원에게 달러로 결제를 하고 싶다고 얘기해야 합니다.