갤럭시 수리모드 사용해서 개인정보 보호하는 방법

안드로이드

갤럭시 수리모드는 스마트폰을 수리할 때 개인정보에 민감한 데이터에 접근하지 못하도록 앱 접근을 차단하는 기능으로 갤럭시 S21 시리즈부터 최신 기종까지 사용 가능합니다.

삼성전자 공식 AS 센터에서는 개인정보보호 절차에 따라서 수리를 진행하지만 혹시 모를 상황에 대비할 수 있고 간혹 사설 업체에서도 개인 정보 유출에 대한 문제가 발생하는 경우도 있어서 갤럭시 수리모드는 꼭 필요한 기능인데요.

이 글에서 수리모드에 대한 간단한 설명과 함께 사용 방법에 대해서 알아보겠습니다.

갤럭시 수리모드란?

갤럭시 수리모드는 휴대폰을 수리 엔지니어에게 맡길 때 개인정보가 담긴 앱에 접근하지 못하도록 하는 기능입니다.

꼭 AS를 맡길 때 뿐만 아니라 친구나 지인에게 휴대폰을 점검 받고 싶은데 개인 정보 때문에 상대방에게 휴대폰을 주기 꺼려질 때도 활용할 수 있으며 수리 모드를 켜면 다음과 같은 앱에 접근할 수 없게 됩니다.

  • 연락처, 통화 기록, 통화 녹음, 메시지 앱
  • 갤러리 앱 안의 사진 및 동영상
  • 인스타그램, 페이스북, 카카오톡 등 모든 SNS 앱

수리 모드는 패턴 또는 지문 인식으로 본인 인증을 거치면 종료할 수 있으며 재부팅 후 이전처럼 사용할 수 있습니다.

갤럭시 수리모드 활성화 방법

수리모드를 활성화 하기 전에 PIN, 패턴, 지문 등의 휴대폰 잠금 설정이 되어 있어야 합니다.

갤럭시 수리모드 활성화 방법 1
  1. 상단바를 내려 설정 버튼을 터치한 다음 배터리 및 디바이스 케어로 이동합니다.
갤럭시 수리모드 활성화 방법 2
  1. 화면 하단의 수리 모드를 선택합니다.
  2. 하드웨어 이상으로 의심된다면 데이터 백업을 먼저 진행합니다.
  3. 백업을 마친 후 수리 모드 켜기 버튼을 터치합니다.
갤럭시 수리모드 활성화 방법 3
  1. (선택)수리 모드에 대한 로그를 생성하지 않으려면 로그 생성하지 않고 다시 시작을 체크합니다.
  2. 다시 시작 버튼을 터치하면 휴대폰이 재부팅되며 수리모드로 진입합니다.

💡 수리 모드 로그는 휴대폰에 문제가 있는지 정확하게 분석할 수 있도록 로그를 생성하고 최근에 발생한 문제와 사용한 앱이 기록됩니다. 로그에 개인 정보는 포함되지 않습니다.

갤럭시 수리모드 데이터 백업 설정

갤럭시 수리모드 데이터 백업 설정

수리모드 활성화 시 중간 단계에서 데이터 백업을 할 수 있는 옵션을 선택할 수 있는데요. 데이터 백업은 삼성 스마트 스위치, 삼성 클라우드 중에서 선택할 수 있습니다.

삼성 스마트 스위치는 PC와 휴대폰을 USB로 연결해서 PC에 직접 백업하는 방식이고 삼성 클라우드는 삼성 서버에 휴대폰 내용을 클라우드로 저장하는 방식입니다.

삼성 클라우드 같은 경우, 용량에 제한이 없으며 30일 동안 보관되므로 컴퓨터와 갤럭시를 연결하기 어렵다면 이를 활용하는게 편리합니다.

갤럭시 수리모드 해제 방법

갤럭시 수리모드 해제 방법 1

갤럭시 수리모드에 진입하면 기본 앱을 제외한 다른 앱은 모두 보이지 않아서 접근이 불가능하며 메시지, 전화 등의 앱은 접근 권한 없음으로 열 수 없게 됩니다.

갤럭시 수리모드 해제 방법 2

수리모드를 해제하려면 상단바를 내린 다음 ‘휴대전화 수리 모드 사용 중’ 알림을 터치합니다.

그리고 종료 버튼을 누른 후, 다시 시작을 터치하면 본인 인증 화면이 나타나며 지문 또는 패턴을 그려 잠금을 해제해 종료를 실행합니다.

FAQ

갤럭시 수리모드 없음, 어떻게 해요?

수리모드는 갤럭시 S21 시리즈, One UI 4.1 이상 기기에서 지원하므로 조건에 해당한다면 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트 하시길 바랍니다.

갤럭시 수리모드 진입 후 사용할 수 있는 기능은?

와이파이, 모바일 데이터에 연결해 인터넷을 할 수 있으며 사용자가 설치한 앱은 모두 숨겨진 상태로 부팅되어 접근이 불가능합니다.

갤럭시 수리모드의 데이터 백업은 언제 사용하나요?

메인 보드 수리와 같이 부품 일부 또는 전체를 수리할 때 휴대폰이 초기화 될 수 있으므로 휴대폰을 백업한 후, 수리가 완료되면 백업한 데이터로 복원해서 사용할 수 있습니다.

갤럭시 수리모드 해제를 요구하는 경우

사용자가 설치한 앱으로 인해 문제가 발생했다면 해당 앱에 접근을 해야 하는데, 수리모드에서는 사용자가 설치한 앱에 접근할 수 없으므로 엔지니어가 수리모드 해제를 요구할 수 있습니다.

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