Windows 11 BitLocker 복구키 찾기 및 해제 방법

BitLocker 복구키는 Microsoft 계정에 자동 저장되며, account.microsoft.com/devices/recoverykey에서 바로 확인할 수 있습니다.

PC가 잠겨 있어 윈도우에 접근할 수 없는 상황이라면 스마트폰으로 접속해 복구키를 찾은 뒤 잠금 화면에 입력하면 됩니다. BitLocker 복구키는 48자리 숫자 조합으로 이루어져 있으며 영어는 포함되어 있지 않습니다.

복구키를 찾은 후 BitLocker를 영구적으로 해제하려면 윈도우 설정에서 장치 암호화를 끄면 됩니다. 윈도우11을 기준으로 설명했지만 윈도우10에서도 같은 방법으로 복구키를 찾고 해제할 수 있습니다.

BitLocker 복구키 찾기

BitLocker 복구키는 활성화 시 선택한 저장 방식에 따라 위치가 다릅니다. Microsoft 계정에 저장한 경우 아래 방법으로 찾을 수 있으며, 파일로 저장했다면 저장 당시 지정한 경로의 텍스트 파일에서 확인할 수 있습니다.

PC가 잠겨 있다면 스마트폰으로 아래 단계를 진행합니다.

1. Microsoft 계정 웹페이지에 접속한 다음 이메일 형식의 계정과 암호를 입력합니다.
2. 휴대폰 번호 또는 이메일 받기를 통해 본인 여부 확인을 거칩니다.

3. 계정 화면에서 장치 목록으로 이동합니다.
4. BitLocker가 설정된 기기를 선택합니다.
5. BitLocker 데이터 보호 항목에서 복구 키 관리를 클릭합니다.

6. 복구 키 목록에서 48자리 숫자 키를 BitLocker 잠금 화면에 입력해서 잠금을 해제합니다.

복구키가 여러 개 보인다면 드라이브 형식을 확인해야 합니다.

OSV(Operating system volumes)는 윈도우가 설치된 드라이브에 적용된 BitLocker이며, FDV(Fixed data volumes)는 다른 고정 드라이브 또는 BitLocker To Go가 적용된 이동식 디스크입니다.

BitLocker 해제하기

복구키로 잠금을 해제한 뒤 BitLocker를 완전히 끄려면 윈도우 설정에서 장치 암호화를 비활성화해야 합니다. 해제 후 드라이브 복호화가 백그라운드에서 진행되며, 드라이브 용량에 따라 수십 분에서 수 시간이 걸릴 수 있습니다.

1. Win + i 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 개인 정보 및 보안 > 장치 암호화를 클릭합니다.

3. 장치 암호화 토글 옵션을 끔으로 변경합니다.

4. 장치 암호화를 끄시겠습니까? 메시지가 나타나면 끄기 버튼을 클릭합니다.

5. 암호 해독이 진행 중입니다 메시지와 함께 복호화가 진행됩니다. 완료되면 BitLocker가 완전히 해제됩니다.

복호화가 진행되는 동안 PC를 정상적으로 사용할 수 있지만, 작업이 완료될 때까지 PC를 강제 종료하지 않는 것이 좋습니다.

마치며

BitLocker 복구키는 TPM이 부팅 환경 변화를 감지할 때 요구됩니다. Microsoft 계정으로 윈도우를 설정했다면 account.microsoft.com/devices/recoverykey에서 복구키를 확인할 수 있습니다.

복구키로 잠금을 해제한 뒤 반복적으로 같은 문제가 발생한다면 BitLocker를 해제하는 것이 근본적인 해결책입니다. 복구키는 분실 시 데이터를 복구할 방법이 없으므로, 미리 안전한 곳에 별도 보관해두는 것을 권장합니다.

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