최근 SK텔레콤 사태 이후 갤럭시 스마트폰에서 유심(USIM) 교체 시 다양한 문제를 겪는 사용자들이 늘고 있습니다. 특히, 기기에서 설정된 다른 USIM 사용 제한과 USIM 카드 잠금 기능이 그대로 활성화되어 있을 경우 새 유심을 인식하지 못하고 기기가 먹통이 되거나 통신 서비스가 차단되는 현상이 발생할 수 있습니다.
이 글에서는 갤럭시 유심 교체 전에 꼭 확인해야 할 보안 설정 2가지인 다른 USIM 사용 제한과 USIM 카드 잠금을 어떻게 해제해야 하는지, 이를 해제하지 않을 경우 어떤 문제가 발생할 수 있는지 자세히 안내드립니다.
목차
갤럭시 유심 교체 시 발생할 수 있는 문제점
갤럭시 스마트폰에는 기기 보안 강화를 위해 다른 USIM 사용 제한 기능이 기본 설정되어 있는 경우가 많습니다.
“다른 USIM 사용 제한”은 본인 기기에 다른 SIM이 꽂혔을 때 스마트폰을 잠그는 기능으로 기기를 도난 당했을 때 다른 SIM을 사용하지 못하게 방지하는 도난 방지 장치입니다.
문제는 다른 USIM 사용 제한이 활성화 된 줄 모르고 사용자가 새로운 USIM으로 교체했을 때 스마트폰이 그대로 잠기며 이전 USIM을 꽂아도 잠금이 풀리지 않아 메인보드를 교체헤야 하는 최악의 상황이 발생할 수 있으므로 주의가 필요합니다.
자급제 스마트폰의 경우 본인이 이 기능을 활성화 하지 않았다면 기본적으로 비활성화 상태이지만 대리점에서 개통한 경우 간혹 활성화 되어 있는 경우가 있어서 유심 교체 전에 필수적으로 확인해야 스마트폰이 먹통되는 불상사를 막을 수 있습니다.
갤럭시 다른 USIM 사용 제한 해제 방법
이 기능은 다른 사람의 유심을 무단으로 사용하는 것을 방지하는 보안 기능입니다. 그러나 유심을 교체하거나 다른 통신사 유심을 사용하는 경우에는 교체 전 필수로 해제해야 합니다.
1. [설정] 앱을 실행합니다. 그리고 [연결] > [SIM 관리자] 화면으로 이동합니다.
2. SIM 관리자 화면 [추가 SIM 카드 설정] > [SIM 카드 보안]으로 이동합니다.
3. [다른 USIM 사용 제한] 설정을 비활성화합니다. 이 때 해제를 위한 PIN을 입력하라는 화면이 나타나는데, 기본으로 설정된 PIN 비밀번호는 00000000(0이 8개)입니다.
4. 설정 완료 후 스마트폰을 끄고 USIM을 교체합니다.
다른 USIM 사용 제한 PIN 비밀번호를 모른다면
본인이 따로 설정한 것도 아닌데 기본 PIN 비밀번호가 틀렸다고 나온다면 삼성전자 서비스센터를 방문해서 다른 USIM 사용 제한 비밀번호를 초기화 해야 합니다. 이 때 본인임을 확인할 수 있는 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
USIM 카드 잠금 해제 방법
이 설정은 유심 자체에 비밀번호(PIN)를 설정해 보호하는 기능입니다. USIM 카드 잠금이 설정되어 있으면 스마트폰 부팅 시 4자리 PIN을 입력하는 화면이 나와서 설정이 되어 있는지 확인할 수 있습니다. 이 설정은 유심 교체와 직접적인 관련은 없지만 함께 해제하는 것이 좋습니다.
1. [설정] > [연결] > [SIM 관리자] > [추가 SIM 카드 설정] > [SIM 카드 보안]으로 이동합니다.
2. SIM 카드 잠금을 비활성화 합니다.
3. PIN 비밀번호 4자리를 입력합니다. 기본 설정은 0000입니다.
4. USIM 카드 잠금이 해제되면 부팅 시 USIM 잠금 해제 암호를 요구하지 않게 됩니다.
USIM 비밀번호를 3회 이상 틀리면 PUK 번호 입력 요구로 전환됩니다. 또한 이 PUK 번호를 10회 틀리면 유심은 영구 잠금되어 재발급이 필요합니다. 유심이 잠기면 전화, 문자, 네트워크 통신이 연결되지 않습니다.
PUK 코드는 유심을 뜯을 때 플라스틱 케이스(카드)에 적혀있으며, 이를 버렸거나 분실했을 경우에는 통신사 홈페이지에서 조회할 수 있습니다. 조회 시 공인인증서 또는 PASS가 필요할 수 있습니다.
통신사 PUK 코드 조회 방법
- SKT : T월드 홈페이지 로그인 > MY > 나의 가입 정보 > PUK 번호 조회
- KT : KT닷컴 로그인 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > USIM PIN 초기화 비밀번호
- LGU+ : 유모바일 로그인 > 내 정보 > 정보열람 신청 > 유심잠금해제(PUK) 번호
마치며
최근 발생한 SK 사태로 인해 유심 관련 설정에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 특히 중고폰을 구매하거나 유심을 타 기기에 옮겨 사용하는 경우, 다른 USIM 사용 제한과 USIM 카드 잠금 설정이 문제의 원인이 되는 경우가 많습니다.
유심 교체 전 이 글을 참고해 해당 옵션을 비활성화하여 원활한 통신 사용이 가능하도록 설정해야 합니다. 단순한 보안 옵션 하나가 데이터 사용 불가, 전화 불능 같은 큰 불편으로 이어질 수 있으니 사전에 꼼꼼하게 점검한 후 유심을 교체하시길 바랍니다.
