윈도우 디펜더의 바이러스 및 위협 방지 설정에서 ‘이 설정은 관리자가 관리합니다.’ 메시지와 함께 실시간 보호 기능이 먹통되는 경우가 있는데요.
이 경우 옵션을 선택할 수 없게 비활성화되어 있어서 실시간 보호를 켤 수도 없는데 실시간 보호 뿐만 아니라 클라우드 전송 보호, 자동 샘플 전송등 다양한 옵션에서 발생할 수 있으며 이 문제는 윈도우 트윅이나 인증툴로 인한 경우가 원인일 수 있습니다.
‘이 설정은 관리자가 관리합니다.’ 문제는 레지스트리 수정을 통해 해결할 수 있으며 방법은 다음과 같습니다.
‘이 설정은 관리자가 관리합니다.’ 레지스트리 수정하기
1. 단축키 Windows + R을 눌러 실행창을 연 다음 regedit
을 입력합니다.
컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
2. 레지스트리 편집기에서 위 경로로 이동합니다.
3. Windows Defender 키를 마우스 우클릭 후 내보내기를 선택합니다.
4. 디펜더 레지스트리를 백업합니다.
※ 문제가 해결되지 않았거나 혹시 모를 오류를 대비해 레지스트리를 백업해 두는 것이며 또다른 문제가 발생했을 경우 백업한 reg 파일을 실행해서 원상 복구할 수 있습니다.
5. Windows Defender 키를 우클릭 후 삭제를 선택합니다.
6. 현재 키를 포함한 하위 키를 모두 삭제합니다.
7. PC를 재부팅해서 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Windows Defender 키와 하위 Policy Manager 키에 다양한 값들이 있을 수 있으며 디펜더 옵션 관련이 포함되어 있기 때문에 Windows Defender 키 안의 레지스트리 값들을 한번에 삭제해서 ‘이 설정은 관리자가 관리합니다. ‘ 오류를 해결할 수 있습니다.