쿠키 설정에 문제가 있음을 발견했습니다. 해결 방법 (엣지, 크롬)

유튜브, 지메일, 구글 포토와 같은 구글 서비스를 사용하기 위해 로그인을 하는 과정에서 ‘쿠키 설정에 문제가 있음을 발견했습니다.’ 오류 메시지가 발생하며 쿠키 설정 문제를 조치하는 방법에 대해 설명하는 안내 화면이 나타나는 경우가 있습니다.

안내 메시지를 살펴보면 쿠키 사용 설정, 캐시와 쿠키 삭제, 개인정보 설정 조정에 대한 간략한 설명이 있는데 초보자 같은 경우 브라우저에서 어떤 조치를 취해야 하는지 잘 모를 수도 있는데요.

로그인 정보를 저장하고 세션을 유지하기 위해서는 쿠키 사용이 필수이며 쿠키 정보가 꼬였을 경우 쿠키 설정을 확인하고 쿠키를 삭제해서 문제를 해결할 수 있습니다.

엣지, 크롬 브라우저에서 쿠키 사용 설정 및 쿠키 삭제 방법은 다음과 같으며 아래의 오류 메시지 또한 해결 가능합니다.

• 쿠키 사용이 중지되었습니다.
• 브라우저의 쿠키 설정 오류 혹은 사용 제한 으로 로그인이 제한 됩니다.

엣지 쿠키 사용 및 쿠키 삭제 설정

마이크로소프트 엣지 브라우저는 기본값으로 타사 쿠키를 사용하지 않게 설정되어 있는데 타사 쿠키를 사용하게 설정하고 기존 쿠키를 삭제해서 문제를 해결할 수 있습니다.

엣지 쿠키 사용 설정

1. 엣지를 연 다음 우측 상단의 더보기 > 설정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 설정 메뉴에서 쿠키 및 사이트 권한을 선택합니다.
3. 쿠키 및 저장된 데이터 항목에서 ‘쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제’를 클릭합니다.

4. 쿠키 및 사이트 데이터 항목에서 다음 옵션을 설정합니다.
   • 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용 : 켬
   • 타사 쿠키 차단 : 끔

엣지 쿠키 삭제

1. 쿠키 및 사이트 데이터 화면에서 ‘모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기’를 선택합니다.

💡 엣지 주소창에 edge://settings/siteData 를 입력하면 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기 페이지로 한번에 이동할 수 있습니다.

2. 모든 쿠키 및 사이트 데이터 화면에서 ‘모두 제거’ 버튼을 클릭합니다.
3. 표시된 모든 사이트에 대해 이 기기의 모든 데이터가 삭제됩니다. 메시지 화면에서 ‘지우기’ 버튼을 클릭해 쿠키를 삭제합니다.

엣지 개인정보 설정 조정

1. 엣지 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 개인 정보, 검색 및 서비스를 선택합니다.
3. 추적 방지 옵션을 끄거나 기본으로 변경합니다.

추적기는 사이트에서 사용자의 탐색 동작에 대한 데이터를 수집하는 데 사용되는데, 데이터 수집 목록 중에 쿠키가 포함되어 있습니다.

추적 방지를 끄거나 기본으로 변경함으로써 쿠키를 차단하는 것을 막을 수 있는 설정입니다.

크롬 쿠키 사용 및 쿠키 삭제 설정

크롬 쿠키 사용 설정

1. 크롬을 연 다음 우측 상단의 더보기 > 설정으로 이동합니다.
2. 설정 메뉴에서 개인 정보 및 보안을 선택합니다.
3. 옵션 항목에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 클릭합니다.

4. 일반 설정에서 모든 쿠키 허용을 선택합니다.

💡 크롬에서 쿠키 설정은 시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단이 기본값입니다.

크롬 쿠키 삭제

1. 크롬의 쿠키 및 기타 사이트 데이터 화면에서 ‘모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기’를 클릭합니다.

2. 쿠키 목록 우측 상단의 ‘모두 삭제’ 버튼을 클릭해 쿠키를 삭제합니다.