스마트폰에는 사진과 동영상, 카카오톡, 전화번호등과 같은 개인정보가 가득하기 때문에 PIN 암호 또는 잠금 패턴을 등록해서 화면을 켤 때 잠금화면이 나타나게 설정하게 되는데요.

잠금화면을 설정하다가 패턴과 PIN 암호를 너무 복잡하게 설정한 경우 암호를 까먹는 상황이 생기기도 하고 분실 이후 폰을 찾았을 때 이전 패턴이나 암호를 잊는 경우도 있는데, 이 경우 잠금화면 해제를 여러번 시도하는 경우 ’30초 후에 시도해 주세요.’ 화면과 함께 시간이 늘어날 수 있습니다.

이때 내 디바이스 찾기 기능을 이용하면 잠금화면을 뚫을 수 있으며 방법은 다음과 같습니다.

내 디바이스 찾기로 원격 잠금 해제하기

삼성전자에서 제공하는 내 디바이스 찾기 사이트는 휴대폰을 분실했을 때 갤럭시의 위치를 추적하거나 잠금화면을 원격으로 해제할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.

내 디바이스 찾기로 원격 잠금 해제하기 1
내 디바이스 찾기 로그인
  1. 내 디바이스 찾기 페이지로 이동한 후 로그인 버튼을 클릭합니다.
  2. 삼성 계정에 로그인합니다.
내 디바이스 찾기로 원격 잠금 해제하기 2
위치 찾기 동의
  1. 갤럭시의 GPS 위치 정보에 접근하기 위해 사용자 동의를 클릭합니다.
내 디바이스 찾기로 원격 잠금 해제하기 3
갤럭시 잠금해제
  1. 화면 오른쪽에서 잠금해제 아이콘을 클릭합니다.
내 디바이스 찾기로 원격 잠금 해제하기 4
휴대전화 원격 잠금해제
  1. 휴대전화 잠금해제 안내 화면 하단의 잠금해제 버튼을 클릭합니다.
내 디바이스 찾기로 원격 잠금 해제하기 5
삼성 계정 암호 재확인
  1. 삼성 계정 비밀번호를 재확인합니다.
내 디바이스 찾기로 원격 잠금 해제하기 6
  1. 휴대전화 잠금해제 안내가 나오며 원격 잠금해제가 완료됩니다.
내 디바이스 찾기로 원격 잠금 해제하기 7
  1. 스마트폰을 열어보면 패턴, PIN, 암호, 지문, 얼굴인식과 같은 모든 잠금 설정이 초기화되며 화면을 드래그해 잠금해제할 수 있습니다.

내 디바이스 찾기가 안되는 경우

내 디바이스 찾기는 스마트폰에 해당 기능이 연동되고 설정되어 있어야 하며 아래 조건을 만족하지 않는다면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  • 갤럭시의 전원이 켜져 있어야 함
  • 모바일 네트워크 또는 와이파이 연결 상태여야 함
  • 삼성 계정에 로그인되어 있어야 함
  • 삼성 계정의 원격 잠금 해제 옵션이 활성화 되어 있어야 함

원격 잠금 해제 활성화

분실 또는 잠금화면의 암호를 잊어버렸을 때를 대비해서 원격 잠금 해제 기능을 사용하고 싶다면 원격 잠금 해제 기능을 사용하게 활성화해야 합니다.

원격 잠금 해제 활성화 1
원격 잠금해제 활성화
  1. 갤럭시 설정을 연 다음 생체 인식 및 보안을 터치합니다.
  2. 내 디바이스 찾기 기능을 켬으로 변경 후 항목을 터치합니다.
  3. 원격 잠금해제를 켬으로 설정합니다.

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