장기 미사용으로 인해 정지된 우리카드를 재사용하려면 간단한 절차를 통해 휴면 상태를 해제할 수 있습니다.
카드가 장기 미사용 상태로 전환되면 보안 상의 이유로 자동으로 정지되며, 다시 사용하기 위해서는 본인 인증이 필요합니다.
우리카드의 휴면 해제 방법은 모바일 앱 및 홈페이지 이용, 또는 가까운 영업점 방문 등 다양한 방법이 있어 상황에 맞게 선택할 수 있습니다.
아래에서는 장기 미사용으로 인해 휴면 정지된 우리카드를 집에서 편하게 해제하는 방법을 단계별로 안내해 드리니, 필요에 따라 참고하시기 바랍니다.
목차
PC에서 우리카드 홈페이지 이용
브라우저를 연 다음 우리카드 홈페이지(https://pc.wooricard.com/)에 접속합니다. 그리고 우측 상단의 로그인 링크를 클릭해 사용자 아이디 또는 인증서로 로그인합니다.
휴면카드 조회/해제 화면에서 현재 정지 상태인 카드를 선택 후 휴면 해제 버튼을 클릭합니다. 이 화면에서 거래 정지 일자를 확인할 수 있습니다.
스마트폰 우리카드 앱에서 휴면카드 조회 및 해제
우리카드 앱을 실행한 다음 우측 상단의 메뉴 버튼을 탭합니다. 그리고 MY > 내 카드 관리 항목에서 보유카드 조회/관리를 선택합니다.
보유한 카드 목록이 나타나며 현재 카드의 상태를 확인할 수 있습니다. 휴면 일시 정지로 표시된 카드는 휴면카드 조회/해제 메뉴에서 해제할 수 있습니다.
고객센터 전화
인터넷 환경에 익숙하지 않다면 우리카드 고객센터 1588-9955를 통해 휴면 해제를 진행할 수 있습니다.
상담원과 연결 후 카드 장기 미사용으로 인한 정지가 발생했음을 알리고 휴면카드를 해제한다는 의사를 남기면 됩니다.
장기 미사용 휴면카드의 기준
신용카드를 사용한 최종 날짜부터 1년 이상 이용 실적이 없는 경우에 휴면 신용카드가 됩니다. 휴면카드 상태에서는 결제가 떨어지지 않으며 휴면해제를 신청한 후 계속 사용할 수 있습니다.
또한 휴면 선정 또는 휴면 해제 이후 1개월 동안 카드를 사용하지 않는다면 해당 카드가 거래 정지되니 참고하시길 바랍니다.
