헤드셋을 연결했는데 윈도우11에서 이를 스피커로 인식해 버리면 생각보다 불편한 상황이 많습니다.
마이크가 정상적으로 동작하지 않거나, 통화 앱에서 헤드셋이 아닌 기본 스피커로 출력이 전환되기도 하고, 게임이나 화상회의에서 입·출력 장치를 매번 수동으로 바꿔야 하는 번거로움이 생깁니다. 특히 노트북의 3.5mm 단자나 USB 헤드셋을 사용할 때 이런 문제가 자주 발생하는데, 대부분 설정 문제나 드라이버 인식 방식 때문에 생기는 현상입니다.
이 경우 아래 방법을 차례대로 적용하면 헤드셋을 올바르게 인식하도록 바로잡을 수 있습니다.
목차
왜 헤드셋이 스피커로 인식될까?
윈도우는 오디오 장치를 출력 장치(스피커)와 입력 장치(마이크)로 나눠 관리합니다. 헤드셋은 두 기능을 모두 갖고 있지만, 드라이버나 단자 유형에 따라 출력 장치만 인식되면 단순 스피커로 분류될 수 있으며 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 오디오 드라이버가 헤드셋 프로필을 제대로 불러오지 못함
- Realtek 오디오 콘솔에서 장치 유형이 잘못 설정됨
- 블루투스 연결 시 A2DP(음악용) 프로필로만 연결됨
- 4극(CTIA) 단자를 사용하는 헤드셋을 시스템이 3극 이어폰으로 인식
Realtek 오디오 콘솔에서 헤드셋으로 재지정
노트북이나 메인보드 내장 오디오는 Realtek 칩셋을 사용하는 경우가 많습니다. 이 경우 Realtek Audio Console에서 출력 장치 유형을 직접 지정할 수 있습니다.
내장 오디오의 세부 설정을 변경하기 위해서는 Realtek Audio Control 앱이 필요합니다. Microsoft Store에서 검색하거나 아래 링크를 클릭해 이동 후 앱을 설치합니다.
링크 : Microsoft Store Realtek Audio Control
Realtek Audio Console을 실행한 다음, 장치 고급 설정 → 아날로그 항목에서 헤드셋이 연결된 잭이 활성화된 것을 확인할 수 있는데요. 아날로드 잭을 클릭한 다음, 스피커(또는 헤드폰)에서 헤드셋으로 변경합니다.
마이크 잭 부분이 비활성화 된 경우에는 헤드셋이 헤드폰으로 연결되어 있어서 마이크가 비활성화 된 경우이므로 헤드폰을 헤드셋으로 인식한 다음 마이크를 설정해야 합니다.
요지는 두 개의 장치를 동시에 사용(재생)하는 옵션이 활성화되어야 하는 것이니 고급 설정을 잘 살펴보시길 바랍니다.
최근에는 Realtek Audio Console 대신 제조사에서 제공하는 오디오 컨트롤러를 사용하는 경우가 많습니다.
사용하는 메인보드(또는 노트북)에서 제공하는 전용 유틸리티를 통해 사운드 장치의 종류를 변경할 수 있으니 제조사 사이트를 통해 설치 후 헤드셋으로 설정하시길 바랍니다.
오디오 드라이버를 Microsoft 범용으로 재설치
Realtek Audio 드라이버는 본래 제조사에서 제공했지만 최근에는 Microsoft에서 통합 드라이버를 직접 제공하는 방식으로 바뀌었습니다. 이로 인해 윈도우11의 일부 기능과 호환성이 개선되었는데, 이전 Realtek 드라이버를 사용하는 경우에는 반대로 호환성이 떨어지며 장치 유형이 잘못 인식될 수 있습니다.
이 경우 Realtek Audio와 호환되는 Microsoft 제공 오디오 드라이버를 재설치해서 문제를 해결할 수 있습니다.
제어판에서 장치 관리자를 열고 사운드, 비디오 및 게인 컨트롤러 항목을 펼쳐 Realtek(R) Audio 장치를 우클릭합니다. 그리고 ‘드라이버 업데이트’를 클릭합니다.
‘내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기’를 클릭합니다.
‘컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택’을 클릭합니다.
‘호환 가능한 하드웨어 표시’ 옵션을 체크하면 메인보드에 장착된 오디오 장치와 호환되는 드라이버를 목록으로 확인할 수 있습니다. 여기서 High Definition Audio 장치가 Microsoft에서 제공하는 드라이버로, 이 드라이버를 재설치하면 됩니다.
설치 후, 컴퓨터를 다시 시작한 다음 오디오 입력/출력을 확인해 헤드셋이 올바르게 인식하는지 확인합니다.
전면 오디오 단자 감지 문제 확인
데스크톱 PC에서 전면 패널을 사용할 경우 단자 감지 오류가 발생할 수 있습니다.
메인보드 내부의 HD Audio로 연결되는 핀과 컴퓨터 본체 앞면의 잭과 연결되는 케이블이 불량하거나 핀 배열을 올바르게 맞추지 못한 경우 헤드셋이 인식되지 않을 수 있습니다.
또한 Realtek Audio 관리자에서 ‘전면 패널 감지 비활성화’ 옵션이 활성화 된 경우 장치를 인식하지 못할 수 있으니 이 2가지 부분을 확인해 보시길 바랍니다.
마치며
헤드셋이 스피커로 인식되는 문제는 단순한 오류처럼 보이지만, 실제로는 드라이버 설정, 단자 감지 방식 등 여러 요소가 복합적으로 작용한 결과입니다. 대부분의 경우 설정만 바로잡아도 정상 인식이 가능하며, 드라이버 재설치나 장치 유형 재지정만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
위 방법을 차례대로 점검해 두면, 장치를 연결할 때마다 설정을 다시 바꿔야 하는 번거로움 없이 안정적인 오디오 환경을 유지할 수 있습니다.
