윈도우11을 사용하면서 바탕화면, 파일 탐색기, 작업 표시줄의 아이콘이 검정색 사각형으로 변하는 오류를 경험하는 경우가 있습니다. 이는 주로 아이콘 캐시 손상, 그래픽 드라이버 충돌, 또는 파일 탐색기의 렌더링 오류로 인해 발생하는 문제입니다.
윈도우에서는 아이콘을 빠르게 로드하기 위해 아이콘 캐시(IconCache.db) 파일을 사용합니다. 하지만 이 캐시 파일이 손상되거나 크기가 제한을 초과하면, 아이콘이 올바르게 렌더링되지 않고 검정색 사각형으로 표시되는 문제가 발생할 수 있습니다. 또한, GPU 가속을 사용하는 그래픽 드라이버의 충돌이나 DWM(Desktop Window Manager) 프로세스의 이상 동작도 원인이 될 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 아이콘 캐시 재설정, 파일 탐색기 초기화, 그래픽 드라이버 업데이트 및 DWM 프로세스 재시작과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.
목차
해상도 변경 및 바탕화면 사진 다른 것으로 바꾸기
윈도우에 표시되는 아이콘은 GPU가 렌더링에 관여하며 하드웨어 가속에 문제나 버그가 발생했을 때 일시적으로 아이콘이 검정색으로 표시될 수 있습니다. 특히 바탕화면에 투명 폴더를 사용할 때 검정색 아이콘으로 표시되기도 합니다.
하드웨어적 문제일 경우 PC를 조금 사용하고 있으면 어느새 아이콘이 원래대로 되돌아올 수도 있지만, 계속 검정색 아이콘으로 표시되는 경우에는 디스플레이 해상도를 다른 크기로 바꿨다가 다시 원래 해상도로 변경해서 다시 화면을 렌더링해 문제를 해결할 수 있습니다.
바탕화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 디스플레이 설정을 엽니다. 그리고 디스플레이 해상도를 한,두단계 낮춰 선택해 적용합니다. 그리고 다시 원래 사용하던 해상도를 선택합니다.
설정 > 개인 설정 > 배경으로 이동한 다음 현재 사용하는 배경 대신 임의의 다른 배경을 적용해 PC를 사용합니다. 그러면 바탕화면이 다시 렌더링되어 아이콘이 정상적으로 표시됩니다.
이 방식은 바탕화면 아이콘에 문제가 생겼을 때 유효한 방법으로 바탕화면에 표시되는 요소를 새로 고침 하는 효과를 가집니다.
그래픽카드 드라이버 다시 시작하기
화면에 표시되는 렌더링 요소에 문제가 발생했을 경우를 대비해 윈도우에서는 그래픽카드 드라이버를 다시 시작하는 단축키를 제공합니다. 이 방식은 컴퓨터를 다시 시작하지 않고 적용할 수 있는 방법으로 단축키는 다음과 같습니다.
그래픽카드 다시 시작 단축키 : Win+Ctrl+Shift+B
단축키를 사용하면 화면이 1초 정도 깜빡였다가 다시 나타나며 하드웨어 가속이 필요한 요소가 정상적으로 표시됩니다.
아이콘 캐시 삭제 및 재구성하기
윈도우는 파일 탐색기에서 아이콘을 빠르게 불러오기 위해 아이콘 캐시(IconCache.db) 파일을 로컬 저장소에 유지합니다. 하지만 이 캐시 파일이 손상되거나 크기가 너무 커지면 정상적인 아이콘이 렌더링되지 못하고 검은색 사각형으로 표시되는 오류가 발생할 수 있습니다.
이 경우 손상된 아이콘 캐시 파일을 삭제하고 재구성하면 문제를 해결할 수 있습니다.
taskkill /IM explorer.exe /F
cd %homepath%\AppData\Local
attrib -h IconCache.db
del IconCache.db /A
shutdown /r /f /t 00위 명령어를 한 줄씩 차례대로 입력하면 되며, 첫 명령어에서 파일 탐색기 프로세스가 종료되어 작업 표시줄을 비롯한 일부 UI가 종료될 수 있습니다. 당황하지 마시고 다음 줄을 하나씩 실행해서 아이콘 캐시를 삭제한 다음, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
파일 탐색기 설정 초기화
파일 탐색기의 렌더링 오류로 인해 아이콘이 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. 이는 파일 탐색기의 설정이 손상되거나, 아이콘 크기 및 보기 모드가 충돌하는 경우 발생할 수 있습니다. 이 경우 파일 탐색기의 설정을 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
파일 탐색기를 실행한 다음 메뉴 막대 오른쪽의 점세개를 클릭합니다. 그리고 메뉴에서 “옵션”을 클릭합니다.
폴더 옵션에서 “보기” 탭을 클릭한 다음, 폴더 보기 항목에서 “모든 폴더를 원래대로” 버튼을 클릭해 초기화 합니다. 열려있는 모든 창을 닫은 다음 파일 탐색기를 다시 실행해서 오류가 해결되었는지 확인합니다.
파일 탐색기 설정이 잘못 변경되었거나 오래된 캐시가 남아 있을 경우 초기화 후 아이콘이 정상적으로 표시될 가능성이 높아 파일 탐색기 설정을 초기화 하면 오류가 해결될 수 있습니다.
또한 파일 탐색기를 다시 시작하면 DWM(Desktop Window Manager) 프로세스도 함께 새로고침되어 아이콘 배경이 검정색으로 나타나는 것이 다시 투명하게 적용됩니다.
그래픽 드라이버 업데이트 및 재설치
아이콘 렌더링에는 GPU(Graphics Processing Unit)가 관여합니다. 특히, 하드웨어 가속 기능이 활성화된 상태에서 그래픽 드라이버가 충돌하면 아이콘이 정상적으로 표시되지 않고 검정색으로 변할 수 있습니다. 이 경우 그래픽 드라이버를 업데이트하거나 재설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.
먼저 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받지 않고 윈도우에 저장된 드라이버를 이용해 재설치를 진행해 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.
Win+R 단축키를 눌러 실행 창을 연 다음, devmgmt.msc를 입력 후 Enter 키를 누릅니다. 그리고 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 항목을 펼치고 그래픽카드를 더블 클릭합니다.
그래픽카드 속성에서 드라이버 탭을 클릭합니다. 그리고 “디바이스 제거” 버튼을 클릭합니다.
디바이스 제거 화면에서 “이 장치에 대한 드라이버를 제거합니다.” 옵션은 체크하지 않습니다. 그리고 제거 버튼을 클릭하면 장치 관리자 목록에서 그래픽카드가 제거되고 기본 디스플레이 드라이버가 적용됩니다.
이 상태에서 컴퓨터를 다시 시작하면 윈도우에 저장되어 있는 그래픽카드 드라이버를 다시 설치합니다. 부팅과 동시에 이 과정이 진행되며 설치를 완료한 후 아이콘이 검정색으로 표시되는 문제가 해결되었는지 확인합니다.
만일 문제가 해결되지 않았다면 DDU를 이용해 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 다음, 최신 드라이버를 설치해야 합니다.
장치 관리자에서 확인한 디스플레이 어댑터 이름으로 PC에 장착된 그래픽카드 모델을 확인할 수 있습니다. 그리고 각 제조사의 드라이버 다운로드 웹페이지로 이동해 모델에 맞는 드라이버를 다운로드 받아 설치합니다.
- NVIDIA 사용자: GeForce Experience
- AMD 사용자: AMD Radeon Software
- Intel 내장 그래픽 사용자: Intel Driver & Support Assistant