윈도우11을 다시 설치해야 할 상황이 생기면 많은 사용자가 클린 설치를 떠올립니다.
부팅용 USB를 만들고, BIOS 설정을 바꾸고, 디스크를 포맷하는 방식이 가장 깔끔하긴 하지만, 준비 과정이 번거롭고 실수할 여지도 많죠. 그래서 비교적 간단한 방법으로 윈도우 설정 → 시스템 → 복구 → 이 PC 초기화 기능을 선택하는 경우가 많습니다.
이 기능을 사용하면 별도의 설치 USB 없이도 윈도우11을 공장 초기화할 수 있고, 개인 파일 유지 여부도 선택할 수 있어 편리합니다. 그런데 초기화를 진행하려는 순간, “복구 환경을 찾을 수 없음” 이라는 오류 메시지가 나타나 초기화가 진행되지 않는 경우가 있습니다.
이 오류는 윈도우가 초기화에 필요한 Windows 복구 환경(Windows RE) 을 인식하지 못할 때 발생하며, 다행히도 대부분의 경우 간단한 명령어 하나로 해결할 수 있습니다.
목차
복구 환경을 찾을 수 없음 오류가 발생하는 이유
윈도우11의 이 PC 초기화 기능은 내부적으로 Windows RE(Recovery Environment)를 사용합니다. 이 복구 환경은 부팅 오류 복구, 시스템 재설정, 초기화 기능을 담당하는 핵심 구성 요소입니다.
하지만 다음과 같은 상황에서는 Windows RE가 비활성화되거나 연결이 끊어질 수 있습니다.
- 디스크 파티션 변경 또는 수동 정리 작업을 한 경우
- 서드파티 디스크 관리 프로그램 사용 후 구성 정보가 꼬인 경우
- 윈도우 업그레이드 과정에서 복구 환경 등록이 해제된 경우
이 경우 실제로 복구 파티션이 존재하더라도, 윈도우가 이를 사용 가능한 복구 환경으로 인식하지 못해 복구 환경을 찾을 수 없음 오류가 발생하게 됩니다.
명령어로 Windows 복구 환경 다시 활성화하기
이 문제는 명령 프롬프트에서 Windows RE를 다시 활성화하면 해결되는 경우가 대부분입니다. 절차는 다음과 같습니다.
먼저 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. 시작 메뉴에서 cmd를 검색한 뒤, 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
명령 프롬프트 창이 열리면 아래 명령어를 입력합니다.
reagentc /enable정상적으로 적용되면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
REAGENTC.EXE: Operation Successful.복구 환경 활성화 여부 확인하기
설정이 제대로 적용되었는지 확인하려면 아래 명령어를 추가로 실행합니다.
reagentc /info출력 결과에서 다음 항목을 확인하세요.
- Windows RE 상태 : Enabled
- 시스템 재설정 구성 : Enabled
이 두 항목이 활성화 상태라면, 윈도우11 초기화에 필요한 복구 환경이 정상적으로 등록된 상태입니다. 이제 다시 설정 → 시스템 → 복구 → 이 PC 초기화를 실행하면 복구 환경을 찾을 수 없음 오류 없이 초기화를 진행할 수 있습니다.
이 방법으로 해결되지 않는 경우는?
대부분의 경우 reagentc /enable 명령으로 문제가 해결되지만, 만약 동일한 오류가 계속 발생한다면 다음 가능성을 의심해볼 수 있습니다.
- 복구 파티션 자체가 삭제된 경우
- 디스크 구조가 심각하게 손상된 경우
- 클린 설치 후 OEM 복구 환경이 없는 경우
이 경우에는 부팅 USB를 이용한 클린 설치가 불가피할 수 있습니다. 하지만 단순한 오류나 설정 문제라면, 위 명령어만으로도 충분히 해결됩니다.
마치며
윈도우11 초기화 과정에서 나타나는 복구 환경을 찾을 수 없음 오류는 처음 보면 꽤 당황스럽지만, 실제 원인은 Windows RE가 비활성화된 경우가 대부분입니다. 복잡한 포맷이나 재설치를 고민하기 전에, 관리자 권한 명령 프롬프트에서 Windows RE 활성화 명령어를 먼저 실행해 보세요.
간단한 설정 복구만으로 이 PC 초기화 기능을 정상적으로 되살릴 수 있고, 번거로운 클린 설치 과정을 피할 수 있습니다. 초기화 오류로 막혀 있다면, 이 방법부터 차근히 적용해 보시길 권장합니다.
