게임하면서 보이스채팅을 하거나 스카이프 같은 메신저로 통화를 하면서 음악을 재생하면 소리가 겹치는 타이밍에 볼륨이 자동으로 줄어드는 경험을 한 적이 있을텐데요.
이렇게 두가지 소리가 겹쳐서 재생될 때 소리가 커지게 되는데 이 때 사운드카드에서 자동으로 볼륨을 줄여 재생하는 옵션이 활성화 되어 있으면 볼륨이 자동으로 조절됩니다.
이렇게 자동으로 볼륨이 조절되는 원인은 몇가지가 있으며 다음과 같습니다.
메인보드 내장 리얼텍 사운드카드를 기준으로 작성되었으며 다른 사운드카드를 사용하는 경우 요령은 같습니다.
윈도우 통신 관련 문제
소리 설정의 통신은 마이크를 사용하는 음성 대화를 할 때 볼륨을 자동으로 조절하는 기능인데 게임을 하면서 음성 대화시 원치 않게 볼륨이 조절될 때 비활성화 할 수 있습니다.
제어판 > 소리로 이동합니다.
통신 탭을 클릭한 다음 Windows에서 전화를 걸거나 받을 때 실행할 작업을 ‘아무 작업도 안 함’을 선택합니다.
출력 장치 음향 효과 관련 문제
기본 재생 출력장치에 음향 효과가 적용되어 있다면 간혹 볼륨이 조절되는 오독작을 하는 경우가 있습니다. 특히 리얼텍 내장 사운드카드에서 잘 일어나는 이슈로 다음과 같이 비활성화 합니다.
출력 장치에서 음향 효과로 인해 볼륨이 자동으로 조절되는 경우도 있으므로 재생 탭으로 이동한 다음 스피커 또는 헤드폰을 선택한 다음 속성에 들어갑니다.
Enhancements(개선기능) 탭을 선택한 다음 Disable all enhancements(모든 사운드 효과 사용 안함)을 선택합니다.
그리고 고급 탭으로 이동한 다음 단독 모드 항목에서 ‘응용 프로그램에서 이 장치의 단독 모드를 사용하도록 허용을 비활성화 합니다.
사운드 드라이버 기본으로 롤백하기
윈도우 업데이트와 함께 하드웨어 드라이버도 자동으로 업데이트 되는데, 최근에 업데이트된 드라이버에서 문제가 발생할 경우 초기 사운드 드라이버로 롤백해서 문제를 해결할 수 있습니다.
키보드의 Win+R키를 눌러 실행창을 띄운 다음 devmgmt.msc를 입력해 장치 관리자를 실행합니다.
장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목에서 Realtek(R) Audio를 선택합니다.
드라이버 탭을 선택한 다음 ‘드라이버 업데이트’ 버튼을 클릭합니다.
‘컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색’ > ‘컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택’을 차례대로 선택한 다음 호환 가능한 하드웨어에서 High Definition Audio 장치를 선택한 후 다음 버튼을 클릭해 초기 드라이버로 다시 설치합니다.
