윈도우 11에서 노트북 와이파이 5GHz 연결 안됨 문제를 해결하는 다섯 가지 방법에 대해 알아보겠습니다.
노트북에 장착된 무선 네트워크 어댑터는 2.4GHz와 5GHz 대역을 모두 지원합니다. 2.4GHz 대역은 상대적으로 속도가 느리지만 주파수 전송 범위가 넓어 안정적인 연결을 제공하는 반면, 5GHz 대역은 더 빠른 속도를 제공하지만 전송 범위가 짧아 무선 공유기와 가까운 거리에서 사용하는 것이 좋습니다.
공공장소에서는 사용자의 위치에 따라 최적의 와이파이 대역을 선택하여 사용할 수 있지만, 가정에서는 무선 공유기와 가까운 위치에서 주로 사용하므로 5GHz 대역이 더 적합합니다.
하지만 다양한 문제로 인해 노트북이 5GHz 대역에 연결되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
목차
노트북 와이파이 5GHz 연결 안됨 증상 원인
노트북에서 5GHz 연결을 하려고 할 때 와이파이 목록에 공유기의 5GHz 대역이 안 뜨는 경우는 이렇게 정리할 수 있습니다.
- 노트북에서 5GHz를 감지하지 못하거나 지원하지 않음
- 무선 공유기의 설정에 이상이 있을 때
- 네트워크 어댑터 드라이버 및 설정에 문제가 있을 때
공유기의 5GHz 무선 네트워크 설정이나 동작에 문제가 없다면 대체로 노트북의 Wi-Fi 어댑터 드라이버, 세부 설정과 관련된 옵션의 문제이므로 아래 글에서 이 문제를 하나하나 짚어보도록 하겠습니다.
아래에서 소개하는 내용은 중요한 내용부터 나열하는 것이므로 차근차근 따라오면서 문제를 해결해 보시길 바랍니다.
1. 노트북 Wi-Fi 어댑터 5GHz 대역 지원 확인
가장 중요하고 먼저 확인해 봐야 할 항목은 바로 무선 네트워크 어댑터의 5GHz 지원 여부인데요.
무선 네트워크 어댑터의 모델 이름을 구글에 검색해서 사양을 확인하는 것도 방법입니다. 하지만 초보자의 경우 사양이 제대로 눈에 들어오지 않고 모델 이름을 찾는 것도 일인데요.
윈도우 11에서 명령 프롬프트를 통해 노트북에 장착된 무선랜의 5GHz 지원 유무를 확인할 수 있습니다.
Windows 시작 버튼을 클릭합니다. 그리고 상단의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력해 관리자 권한으로 실행합니다.
netsh wlan show drivers위 명령어를 입력해서 노트북에 장착된 무선랜의 지원 주파수 형식, 지원 대역을 확인합니다.
명령어를 입력했을 때 주파수 형식을 살펴보면 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac, 802.11ax와 같은 규격을 확인할 수 있습니다.
여기서 802.11ac, 802.11ax가 5GHz를 지원하는 규격이며 802.11ax는 2.4GHz 대역과 함께 사용됩니다.
화면 스크롤을 내려보면 지원되는 대역 수 항목에서 5GHz가 표기되어 있으면 노트북이 5GHz 연결을 지원하는 것입니다.
만일 주파수 형식과 지원되는 대역 수에서 위와 같은 규격이 표시되지 않는다면 5GHz 대역을 지원하지 않는 무선랜이라 노트북 와이파이 5GHz 연결 안됨 문제가 발생하는 것입니다.
이 경우 노트북에 802.11ax 지원 무선랜으로 교체해서 5GHz를 연결할 수 있으며 만일 규격과 대역을 모두 지원하는 경우에는 아래 글로 넘어갑니다.
2. 노트북 와이파이 5GHz 대역 사용 네트워크 어댑터 설정
노트북에 장착된 무선랜의 규격에 문제가 없다면 장치 관리자에서 5GHz 관련 세부 설정을 살펴봅시다.
Win + R 단축키를 눌러 실행 창을 엽니다. 그리고 devmgmt.msc를 입력해 장치 관리자를 실행합니다.
네트워크 어댑터 항목을 펼친 다음 이름에 Wi-Fi가 포함된 어댑터를 더블 클릭합니다.
속성 창에서 고급을 클릭한 다음 속성 목록에서 802.11a/b/g 무선 모드를 선택합니다. 그리고 값이 듀얼 밴드로 지정되어 있는지 확인합니다.
802.11n/ac/ax 무선 모드 속성을 선택한 다음 값 목록에서 가장 최신 규격을 선택합니다. 필자의 경우 802.11ax를 지원해서 이걸 선택했습니다.
802.11ac 규격의 무선랜의 경우 기본 설정 밴드를 5GHz 밴드 기본 설정으로 지정합니다. 802.11ax의 경우 듀얼 밴드를 사용하기 때문에 이 옵션은 기본 설정 없음으로 두는 것이 좋습니다.
앞서 살펴본 3가지 속성은 무선랜의 종류에 따라 속성 이름이 조금씩 다를 수 있는데 최대한 비슷한 속성 이름을 선택해 설정하면 되겠습니다.
설정을 마친 후 확인 버튼을 누르면 무선랜 드라이버를 다시 설정하며 드라이버 로딩이 끝나면 와이파이 연결 목록에 5GHz 대역이 보이는지 확인합니다.
대부분 이 방법을 이용해서 노트북 와이파이 5GHz 연결 안됨이 해결되지만 그래도 해결되지 않았다면 아래 글로 넘어갑니다.
3. 와이파이 네트워크 초기화
네트워크 어댑터와 Windows의 인터넷 연결 관련 설정이 꼬인 경우 5GHz를 찾을 수 없는 경우가 있습니다.
이때 cmd 명령어를 이용해 각 항목 별로 리셋을 할 수도 있지만 네트워크 초기화를 사용하면 어댑터 설정과 인터넷 설정, 여태껏 누적된 인터넷 연결 등의 모든 정보를 초기화할 수 있습니다.
비단 5GHz 대역을 찾지 못할 때 뿐만 아니라 와이파이 연결에 문제가 발생할 경우에도 활용할 수 있는 방법입니다.
Windows 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 초기화로 이동해 Windows 11에 설정된 와이파이 정보를 모두 삭제할 수 있습니다.
4. 네트워크 및 인터넷 문제 해결사 실행
Windows 11에 탑재된 네트워크 및 인터넷 문제 해결사는 인터넷 연결과 관련된 문제를 진단하고 문제점을 찾아 고치는 기능을 수행합니다.
노트북 와이파이를 켰을 때 5GHz 네트워크를 찾지 못한다면 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 실행하는 것도 도움이 됩니다.
Windows 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사로 이동한 다음 네트워크 및 인터넷 항목의 실행 버튼을 클릭하면 문제 해결사가 실행됩니다.
컴퓨터에 설치된 드라이버 점검과 함께 Wi-Fi 관련 설정을 진단하며 문제점이 발생한 경우 문제 해결사에서 안내하는 과정을 따라 진행하면 대부분의 문제는 해결됩니다.
5. 네트워크 어댑터 드라이버 삭제 후 업데이트
마지막으로 점검해야 할 사항입니다. Windows 11에 설치된 무선랜 어댑터가 호환성이 나쁘거나 드라이버에 문제가 발생했을 때 노트북에서 5GHz 와이파이에 연결할 수 없을 수 있습니다.
Windows 11에서 인식하는 장치의 대부분은 기본 드라이버를 가지고 있으며 드라이버를 삭제해도 컴퓨터를 다시 시작하면 부팅 과정에서 드라이버를 다시 설치하기 때문에 드라이버를 초기화할 수 있습니다.
이 때 기본 드라이버가 설치되므로 Windows 업데이트를 통해 최신 무선랜 드라이버를 다운로드 받아 업데이트하는 것이 좋습니다.
무선랜 드라이버를 삭제하려면 장치 관리자에서 무선 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 선택합니다. 그리고 디바이스 제거를 클릭합니다.
디바이스 제거 화면에서 제거 버튼을 클릭하면 장치가 삭제됩니다. 이 화면에서 ‘이 장치에 대한 드라이버를 제거합니다.’ 옵션은 체크하지 않아야 컴퓨터를 다시 시작했을 때 기본 드라이버가 설치되니 주의하시길 바랍니다.
재부팅 이후 Windows 업데이트를 실행해서 최신 버전의 무선 네트워크 어댑터를 설치하면 됩니다.
만일 업데이트 내역이 없다면 무선랜 제조사의 Support 홈페이지에서 장치 이름에 맞는 드라이버를 찾아 수동으로 설치합니다.
마치며
윈도우 11에서 노트북 와이파이 5GHz 연결 안됨 현상이 발생하는 이유는 무선 네트워크 어댑터의 드라이버 호환성 문제가 큽니다.
물론 이 문제가 흔한 증상은 아니지만 윈도우의 네트워크 설정이 꼬였을 경우 발생하니 무선 네트워크 어댑터의 설정을 확인해 보고 네트워크를 초기화 하면 대부분의 문제는 해결할 수 있습니다.
